ホスピタリティ
November 16, 2007 | 表参道・自由が丘の美容室COLORS
って重要だなと最近、改めて思っています。
こんばんは。
プレスのyohです。
最近、外食する機会が多いのですが(元々多いですが…)、
職業柄のせいか、接客や店員の態度が凄く気になります。
ついこないだ、食事が結構おいしいそこそこ有名な
渋谷の某カフェに行ったんですが。
ホスピタリティが最悪!
でした。
これはもうせっかくのおいしいご飯とお酒が台無しです。
ああいうのを体験すると逆に気が引き締まりますね。
いくらいいものを提供しても、接客がよくなくては
嬉しさも、楽しさも、満足度も半減どころではありません。
日々、気をつけていかなければ…
まさにそんなことを感じた一日でした。
ではでは。
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